展會時間：2011/10/15~2011/10/17
展會國家：中國
展會地點：中國?上海光大會展中心（漕寶路88號）
展會行業(yè)：信息通信
2011上海國際呼叫中心與客戶關系管理展覽會展會概況：
2011上海國際呼叫中心與客戶關系管理展覽會的展品范圍
】展品范圍
1,呼叫中心硬,軟件,通信服務器,數據記錄設備,企業(yè)通信,呼叫中心專用設備及家具等
2,ACD,IVR,預撥號,交換機,VoIP,語音錄音,耳機,IP電話,視頻會議等設備等
3,外包運營,咨詢,電信,電話營銷,培訓和腳本,系統(tǒng)集成,統(tǒng)1消息系統(tǒng)設備等
4,計算機電話,基于Web的銷售,市場和客戶服務解決方案,本地和遠端聯系解決方案等
5,工作量管理,語音識別,工作量管理,客戶信息,市場信息,客戶忠誠度,客戶關系管理,市場自動化,語音處理和信息服務提等軟件提供商
6,客戶支持管理,客戶聯系管理系統(tǒng),基于Web服務和支持技術,數據庫軟件,服務和管理等解決方案商
7,銷售商機生成和追蹤技術,幫助桌面解決方案,人員激勵和人力資源管理行卡技術及產品等
8,呼叫中心招聘和培訓,呼叫中心全面解決方案提供商
2011上海國際呼叫中心與客戶關系管理展覽會的組織機構
承辦單位：
上海俊新展覽策劃有限公司
上海朗瑞會展服務有限公司
2011上海國際呼叫中心與客戶關系管理展覽會的相關信息

官方網站：www.cti-expo.com
）
】市場概況
呼叫中心是產業(yè)升級的核心基礎,是業(yè)務流程外包（BPO）的支柱產業(yè),是集高科技,全球化及信息化的勞動密集型產業(yè),受益于中國的經濟持續(xù)高速增長;中國城市化進程加快,消費型社會逐步形成,中國正逐漸成為世界上最大的1個潛在消費市場.呼叫中心正是適合于面向大眾群體的服務和營銷工具.
上海作為中國最大的商業(yè)中心,航運中心,金融中心以及對外貿易主要門戶,1直以來都是海內外商家和買家關注的重點區(qū)域.上海是我國乃至全世界最為重要的海空大港和交通通訊中心之1,這 也使上海具有強大的資本集聚和擴散效應.以上海為中心的長江3角洲地區(qū)是我國呼叫中心用戶最集中的區(qū)域,也是呼叫中心供需雙方的中心地帶.
在得到國家主管部門和行業(yè)協(xié)會的大力支持下,“2011上海國際呼叫中心與客戶關系管理展覽會”于2011年10月15-17日在上海光大會展中心隆重舉行,屆時主辦單位將重點邀請電信,金融（包括銀行,保險,證券及基金）,政府及公共事業(yè)（包括工商,稅務,城建,勞動保障,政府熱線,社區(qū)服務,應急系統(tǒng)及電力,自來水和及燃氣等）,制造業(yè)（包括汽車,家電,鋼鐵,紡織等）,零售和物流（包括郵政）,IT 及電子商務（包括電視購物,互聯網,商旅等）,外包以及其它（包括煙草,石化,傳媒,醫(yī)療衛(wèi)生,調查統(tǒng)計等）等行業(yè)前來參觀.025”期間是我國經濟轉性的重要時期,也是呼叫中心大發(fā)展的重要時期,我們有理由相信,以本次展會作為平臺,通過各設備制造企業(yè)和用戶單位的共同努力與精誠合作,中國呼叫中心產業(yè)發(fā)展必將迎來美好的明天.
大會組委會將以最高規(guī)格,最大規(guī)模,最完善的工作組織方案為您打造供需雙方最佳展示交流采購平臺,熱忱歡迎新老朋友踴躍報名參加.
】展會日程：
布展時間：2011年10月13日-14日(9：00-17：00) 開 幕： 2011年10月15日（9：30）
展覽時間：2011年10月15日-17日(9：00-17：00) 撤 展： 2011年10月17日（16：00）
2011上海國際呼叫中心與客戶關系管理展覽會的價格說明

】參展費用
A．標準展位：（9平方米）
◇國內企業(yè)A區(qū)： RMB13800元/9M2, ◇國內企業(yè)B區(qū)：RMB11800元/9M2,
◇國外企業(yè)：3800元美金/9M2
（注：雙面開口展位加收20%雙面開口費）
B．室內光地：（36平方米起租）
◇國內企業(yè)A區(qū)：RMB 1380元/M2 B區(qū)：RMB1180元/M2
◇國外企業(yè)收費：380美金/ M2
1．標準展位9m2（3m×3m）配置：展出場地,3面展板（2.5m高）,楣牌制作,1張洽
談桌,2把椅子,9平方地毯,220V電源插座1個,2支射燈;
2．光地（36m2起租）配置： 展出場地,保安服務,無任何設施,除此兩項費用外搭建費,光地管理費等其它費用全部由企業(yè)自己承擔;
】會刊與其它廣告：
1. 會刊
封 面 封底 封 2 封 3 跨彩頁 彩 頁 黑 白 文 字
20000 15000 10000 8000 9000 5000 3000 2000
2．入場券：5000元1萬張,3萬張起印;請柬：8000元1萬張;充氣拱門：3000元1天;
◇ 填寫參展申請表郵寄或傳真至我組織單位;
◇ 申請展位3個工作日內將參展費用電匯或交至組織單位
◇ 展位順序分配原則：“先申請,先付款,先安排”;
◇ 參展商在匯出各項費用后,請將銀行匯款底單傳真至組織單位;
】注意事項：
◇展品運輸,代表住宿等事宜,將以參展商手冊為準.
◇凡是舉辦技術研討,新產品推廣會的單位,請將研討會內容,新產品簡介,主講人資歷等有關資料在會前1月報組委會,國內企業(yè)為10000元,境外企業(yè)為3000美元,時間為2小時.
】敬請參展企業(yè)及時與我們溝通聯絡,獲取最新展會信息
地 址：上海市德都路50弄2-1004室
電 話：+86-21-26615629
傳 真：+86-21-51687860
聯系人：孫旭18721866878
電 郵：s nx _2011@126.com
網 站：http：//www.cti-expo.com
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TO__________收閱■咨詢熱線：021-26615629孫旭18721866878
2011上海國際呼叫中心與客戶關系管理展覽會
同期舉辦：2011呼叫中心工程商大會2011通信營銷高峰論壇
時間：2011年10月15-17日地點：中國上海光大會展中心（漕寶路88號）
】展會組織機構
主辦單位：中國信息產業(yè)商會
亞太呼叫中心聯盟（CERDD
2011上海國際呼叫中心與客戶關系管理展覽會聯系信息：
地址：上海市德都路50弄2-1004室
電話：86-21-26615629
傳真：86-21-51687860
聯系人：孫旭18721866878
E-mail：sunxu_2011@126.com
網址：http://www.cti-expo.com

原文地址：
http://www.noblewell.cn/haiwai/14793.html