前面提到到汽車美容店提升方案的三個方面，利用率、形象、專業(yè)度，接下來是介紹重要的幾個部分：

四、銷售策略調整

舊店升級的目的提升盈利，而不是只為了改善環(huán)境，所以只有銷售策略調整，營業(yè)額才能提升。會員卡的制定，盡量不賣充值卡，要組合項目服務卡。因為充值卡，賣的時候不僅要打折或者買贈方式銷售，而且客戶買單時還要打折，這樣我們利潤很低了，客戶如果只消費高頻低值的項目，我們就會虧。只有項目組合卡，我們才有利潤空間。

五、客戶重新篩選

店面升級后，客戶也要升級，對于一些消費能力比較差的客戶要篩選掉，不要再是企業(yè)的負擔。不過要有無理由停止服務，也要不要歧視客戶，可以通過價格調整或者不再提供手工服務，比如客戶帶蠟，店里不要再提供打蠟服務。

六、員工能力提升

服務環(huán)境提升，客戶質量提升，員工的專業(yè)素質和服務水平也要提升，給客戶從里到外全方位的升級感受。可以從統(tǒng)一員工工服，規(guī)范服務用語，提升溝通技巧，增強專業(yè)培訓，讓員工能夠更順暢的和客戶溝通，給客戶更專業(yè)的服務。

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